根据本学期实践教学安排，4月11日至5月13日，国际商务系2015级旅游管理专业2个班在刘益真、方栋、王孟于、潘艳华四位老师的带领下分别进行了为期两周的导游业务实训。

本次实训采用项目化模式，分为3部分9个实训项目。根据已开设的《商务礼仪》、《导游业务》等实务课程，设计了语言基本功训练、礼仪训练、旅游线路设计及实战3个实训项目;充分利用校园内现有资源，设计了实训室讲解训练、校史馆参观与校内导游词编写、校园讲解训练3个实训项目;为备战下学期的全国导游资格证考试，提高学生的讲解技能和临场发挥能力，设计了潍坊市观光巴士1号线观摩与途中讲解训练、省内5A景区观摩与讲解、景点实地观摩讲解(杨家埠民间艺术大观园、十笏园景区等)3个实训项目。

实操训练按照“先易后难、学练结合”的方式，分项目考核、阶段成果展示与终极考核梯度展开;省内5A景区讲解、校园讲解和旅游线路设计等项目采用小组合作法，注重协作能力和团队意识的培养。

通过实训，使学生熟练掌握了导游服务的基本技能、工作流程，做到了理论与实践相结合，增强了学生的自信心，提高了学生的旅游组织协调能力、应变能力、协作能力和自我发展能力，并树立了良好的职业道德与团队精神。